A continuación comentaremos qué servicios proporcionan
los centros de educación superior a estudiantes con discapacidad.
Las ayudas convencionales según la agencia europea que hemos comentado
especifica que es necesario proporcionar a los estudiantes con discapacidad
las siguientes ayudas:
por ejemplo acogida, información y apoyo a los universitarios
con necesidades especiales en el ámbito universitario.
O gestión de las adaptaciones pedagógicas y curriculares
por ejemplo, vamos a centrarnos más en este apartado.
Los alumnos con discapacidad auditiva por ejemplo
pueden solicitar que adapten las pruebas, los exámenes escritos.
Para que puedan realizarlos deberían estar escritos.
O si las pruebas son orales necesitan un intérprete de Lengua de Signos.
Necesitamos asegurar que si poseen la capacidad de la lectura labial
estar a una distancia adecuada para que no se pierdan ninguna información.
En cuanto a discapacidad visual, una persona con discapacidad visual
puede exigir que los exámenes o pruebas estén en braille.
O si la discapacidad no es total,
exista una ampliación de los textos.
En cuanto a discapacidad motora,
la situación en el aula que sea de fácil acceso
y proporcionarle todos los medios técnicos necesarios.
Tienen derecho a la gestión de ayudas técnicas y adaptaciones del entorno
por ejemplo accesibilidad física:
eliminar las barreras arquitectónicas en el campus, en las aulas, etc.
O administrativas y de comunicación por ejemplo:
proporcionando herramientas asistenciales,
y cualquier otro tipo de tecnología que pueda ayudarles al acceso a la educación.
Veremos, al final de este tema,
distintos proyectos de investigación que se están realizando hoy en día
para ayudar en el acceso a las personas con discapacidad.
También se debe sensibilizar a la comunidad universitaria,
proporcionar la autonomía personal y vida independiente
y la participación social plena del alumno,
promocionar la inserción laboral,
establecimiento de programas universitarios de apoyo e integración,
promoción del voluntariado universitario como apoyo a la integración,
por ejemplo con alumnos que voluntariamente acompañen
en las tareas académicas a las personas con discapacidad
a tutorías, a bibliotecas, etc.,
o por ejemplo voluntariado a la hora de tomar apuntes.
O facilitar información adecuada
sobre los accesos a los programas europeos de movilidad de los estudiantes con discapacidad
entre otras.
Estas son las ayudas convencionales que todo centro superior
proporciona a los alumnos con algún tipo de discapacidad.
Existe un vídeo, aunque está en inglés,
que me gustaría que lo vierais.
Donde se habla de cómo hacer un laboratorio de informática accesible.
Está cargándose. Un segundo.
(Vídeo)
Como hemos podido ver hasta el momento
cuando hablamos de ofrecer un laboratorio de ordenadores o de tecnología
a todos los alumnos,
tenemos que hablar de que tenemos que adaptar ese laboratorio a todas las personas
haciendo un diseño universal del laboratorio.
Es decir, pensando en cualquier usuario potencial de ese laboratorio.
sea cual sea la discapacidad o diversidad funcional que tenga ese usuario.
Tenemos que pensar en que deberíamos tener cualquier ayuda asistencial
como las que hemos estado viendo antes
de acceso a las tecnologías de información y comunicación
como los teclados braille o teclados universales
o lectores de pantalla
de forma que si una persona con discapacidad visual
accede a ese laboratorio pueda utilizar ese tipo de recursos
y evitamos esas barreras de acceso.
Una persona con discapacidad, o con problemas de movilidad igualmente,
pueda acceder al laboratorio habiendo pasillos grandes,
evitando barreras físicas de acceso al laboratorio.
O por ejemplo, unas personas con discapacidad auditiva
que en todos los recursos pedagógicos
o todos los recursos que existan en el laboratorio,
que se encuentren transcritos o subtitulados para que esta persona pueda acceder a ellos.
Estos son sólo unos ejemplos de ayuda.
Os recomiendo que visitéis este enlace que es un video muy bonito,
donde se habla sobre cómo hacer accesible
el laboratorio de informática,
pero habría que hacer accesible cualquier recurso que ofrezcamos
a cualquier alumno dentro de la titulación.
Volvemos sobre la presentación.
Hablaremos de la educación y las tecnologías de la información y comunicación.
Como hemos comentado antes, está claro que ha subido el uso de las TIC´S
entre los estudiantes y los profesores.
Ya hemos hablando antes de las plataformas e-learning,
los materiales educativos, los materiales electrónicos, etc.
Por lo tanto es necesario asegurar un acceso equitativo y accesible
a todos los estudiantes, todos y todas.
Como requisitos a la educación y las TIC´s
tenemos que hablar de un diseño universal.
Si no tenemos en cuenta un diseño accesible,
las personas con diversidad funcional pueden verse excluidas
de los beneficios que aportan las tecnologías en línea.
Cuando hablamos de accesibilidad tenemos que hablar tanto de las plataformas,
plataformas de enseñanza,
como de los contenidos pedagógicos educativos
que poseen esas plataformas de enseñanza.
Un diseño accesible
tiene que acomodarse al mayor rango posible de habilidades,
preferencias y estilos de aprendizaje (visual, auditivo, táctil, etc.)
También tenemos que hablar de un diseño centrado en el usuario
donde tenemos que proporcionar al sistema de aprendizaje
la capacidad de ajustarse a las necesidades de todos los usuarios.
O de cada uno de los usuarios individualmente.
Por lo tanto, estamos hablando de flexibilidad,
a la hora de abordar
las distintas necesidades y preferencias de cada uno de los usuarios
durante todo el proceso de enseñanza o de aprendizaje.
¿Cuáles son objetivos y beneficios principales de estas plataformas educativas
en el ordenador o con las nuevas tecnologías de información?
Si esta plataforma de educación se implementa en web, como es la mayoría de los casos,
facilita el acceso a la enseñanza a todos los estudiantes.
No necesita desplazarse un estudiante al aula física para poder aprender.
Es independiente de la plataforma hardware o software
que posee el alumno en el ordenador de casa. Es independiente de la plataforma hardware o software
que posee el alumno en el ordenador de casa.
Y esto hace que existan muchos y muy diferentes alumnos
accediendo al mismo tiempo a esta plataforma de enseñanza.
Por lo tanto necesitamos que el sistema sea capaz
de adaptarse de forma flexible a cada uno de ellos
con una enseñanza centrada en el usuario.
Actualmente existen muchas investigaciones respecto
a cómo proporcionar esa enseñanza de forma centrada en el alumno.
Y adaptándose a cada uno de sus requisitos.
Existen distintas líneas de investigación que están ahora pegando fuerte.
Por ejemplo proporcionar accesibilidad a todos los estudiantes,
o adaptarse individualmente a cada estudiante en cada momento,
o proporcionar interactividad mixta
donde anteriormente los sistemas siempre tomaban la iniciativa del aprendizaje
y ahora lo que queremos es que sea el alumno el que vaya
solicitando al sistema distintos materiales,
que sea el alumno el que inicie la interacción con el sistema.
De esta forma aumenta el interés del alumno y la motivación
ante la materia,
y esto hace que se eviten abandonos y aburrimientos a la hora de estudiar.
Existen distintos investigadores que trabajan en esto
por ejemplo los diálogos proactivos de Eleven y Rose en 2005
pero existen más actuales.
Es importante distinguir entre accesibilidad y adaptación.
Cuando hablamos de adaptación hablamos de proporcionar personalización de los contenidos
para cada uno de los usuarios.
¿Cómo son ofrecidos estos contenidos a los usuarios? ¿Cómo los usuarios acceden a estos contenidos?
Ahí estamos hablando de accesibilidad a los contenidos.
Por ejemplo adaptación es que si un usuario prefiere videos frente a texto
que el sistema sea capaz de automáticamente mostrarle todos los videos
porque el usuario prefiere eso.
Sin embargo para que ese usuario sea capaz de acceder a esos videos
el sistema tiene que cumplir una serie de características de accesibilidad.
porque si no, va a tener un problema de acceso.
La accesibilidad proporciona el acceso a la información a cualquier usuario
independientemente de sus características de acceso y contextos de uso.
En muchos casos confundimos adaptabilidad y accesibilidad.
Y es importante que en muchos textos podemos leer
que existe accesibilidad de los sistemas de enseñanza, de e-learning,
que es ofrecida como el proceso de aprendizaje adaptado a las necesidades individuales de cada usuario.
Pero para todos los usuarios de verdad tenemos que hablar de accesibilidad.
En cuanto a los sistemas gestores de contenidos de aprendizaje y accesibilidad
lo primero es definir qué es un sistema gestor de contenido de aprendizaje.
Es un sistema, es una herramienta de autor
para la gestión y creación de contenidos pedagógicos
Es decir, yo quiero crear un módulo, un curso
donde vaya publicando todas las diapositivas de mi curso,
videos multimedia de ese curso que quiera publicar
para que todos mis alumnos puedan tener acceso a ellos, etc.
Normalmente esa gestión y creación de los contenidos pedagógicos
se hace mediante los sistemas de gestión de contenidos de aprendizaje.
Normalmente este tipo de sistemas están integrados con los LMS,
o los sistemas de gestión de aprendizaje.
Estos sistemas lo que hacen es administrar, distribuir
y controlar actividades de aprendizaje.
Estamos hablando de que son capaces de crear nuevos usuarios,
que normalmente pueden ser alumnos o profesores,
crear nuevos materiales, actividades, evaluaciones, informes...
Cuando hablamos de LCMS o LMS
normalmente lo haremos de forma integrada.
Un ejemplo claro de sistema gestor de contenidos de aprendizaje
y LMS al mismo tiempo,
es un Moodle, que por ejemplo aquí en la Universidad Carlos III
es el sistema que se utiliza como plataforma de enseñanza.
Es importante resaltar el hecho de que esta herramienta de autor
que te facilita el crear estos cursos,
y poder publicar todos los recursos pedagógicos de forma digital,
no garantiza que todos los contenidos pedagógicos
sean accesibles en sí sino que lo permitiría.
Pero para ello, el que crea el contenido pedagógico...
perdón, el que crea el curso en sí,
debería ser experto en accesibilidad o tener nociones de accesibilidad.
Es muy importante, por tanto, que se trate de formar
a los creadores de estos cursos
para que hagan las cosas de forma accesible,
cosa, que aún hoy, no hemos conseguido.
Cuando hablamos de que un curso en sí sea accesible
tenemos que hablar de la calidad.
tenemos que asegurar la estabilidad de los niveles de accesibilidad
más allá de su lanzamiento, de su creación.
Tener también procesos de gestión y de mantenimiento de esta accesibilidad.
Y tenemos que también habilitar una serie de herramientas
o una serie de soportes dirigidos en el proceso de desarrollo
para que los profesores que habitualmente son los que crean estos cursos o contenidos
tengan estas nociones de accesibilidad
y sean capaces de crear estos contenidos de forma accesible.
Existen muchos sistemas de gestores de contenido de aprendizaje
o gestores de aprendizaje,
y os sonarán algunos nombres.
He puesto unos enlaces a cada uno de estos sistemas.
Hay muchos más. Estos son de los más conocidos.
Por ejemplo dorLRN, Moodle, Atutor,
Sakai, OpenACS, Dokeos, ILIAS,
LON-CAPA, Freestyle Learning,
Docebo, E-Front, Claroline...
Alguno de ellos son herramientas libres y otras de ellas son herramientas comerciales.
Por ejemplo, una herramienta con la que estamos familiarizadas es Moodle.
porque como he comentado antes, la UC3M utiliza Moodle como plataforma de enseñanza.
Tanto Moodle como dotLRN, como Atutor o como Sakai
proporcionan ya mecanismos de accesibilidad
para poder crear estos contenidos de forma accesible.
Y la plataforma en sí debería permitirte que la hagamos de forma accesible.
Pero esa adaptación la tenemos que hacer nosotros como he dicho antes.
Utilizar Moodle no garantiza accesibilidad
sino que permite que lo podamos hacer accesible.
La mayoría de estas herramientas corresponden a la era de la web 1.0
pero ya empiezan a incorporar elementos de la web 2.0
por ejemplo wikis, blogs, etc.
Aunque sólo alguno de ellos añaden módulos de redes sociales
como es el caso de Atutor social.
En cuanto al origen de estas plataformas,
algunas de ellas se centraron en poder crear, gestionar y distribuir contenidos.
Por ejemplo Atutor se centró en intentar hacerlo de forma accesible.
Lo que ocurre es que a posteriori le han añadido algunas herramientas de comunicación
pero en segundo plano, no estaban centradas en ellos.
Otro tipo de herramientas, por ejemplo Moodle,
se originó centrado en la comunicación y las actividades de comunicación y aprendizaje
aunque también incluía herramientas de gestionar estos materiales de aprendizaje.
Y otros tipos de sistemas, por ejemplo dotLRN,
se originó para ese trabajo en grupo, para intentar impulsar ese trabajo en grupo
de todas las personas que participan en la enseñanza,
tanto los alumnos como los profesores.
Todos ellos incorporan requisitos de accesibilidad.
Luego veremos el caso de estudio de Moodle
donde la accesibilidad no hemos llegado al completo.
Cuando hablamos de que una plataforma, un LCMS, un LMS
tiene que ser accesible,
tenemos que hablar de que la plataforma en sí sea accesible
y que los contenidos que contiene sean accesibles también.
Para que la plataforma en sí sea accesible tenemos que tener en cuenta
las guías de accesibilidad a las herramientas de autor,
que son las ATAG 2.0,
de la W3C, de la iniciativa de accesibilidad web.
Aquí arriba indica de dónde he sacado esta información.
Estas guías de accesibilidad a las herramientas de autor
indica que toda plataforma accesible tiene que permitir crear productos accesibles,
por ejemplo páginas web,
cumpliendo las guías de accesibilidad a contenidos web, las WCAG 2.0,
tiene que ayudar al desarrollador para crear productos accesibles,
por ejemplo proporcionar editores
con información de accesibilidad que permitan guiar
a una persona sin muchas nociones de accesibilidad
para poder crear este tipo de productos accesibles.
Proporcionar herramientas o formas para comprobar y corregir contenidos accesibles
por ejemplo que toda imagen tiene que poseer un texto descriptivo adecuado,
tiene que integrar la accesibilidad en el producto final,
proporcionando una apariencia completa en la herramienta,
como si fuera una única herramienta,
proporcionar ayudas, proporcionar documentos,
incluso proporcionar árboles
que permitan esa accesibilidad final.
Y por supuesto tenemos que hacer que la herramienta en sí
sea accesible a todos.
Es decir que una persona ciega pueda ser capaz de crear
un producto accesible.
Estas son las guías, las ATAG, para que una herramienta de autor sea accesible.
En cuanto a la primera parte, que permita crear productos accesibles,
vamos a hablar de ello, las WCAG 2.0,
recordando otros cursos que tenéis en este mismo módulo,
vamos a hablar de que es importante que las imágenes y multimedia
sean accesibles, es decir tenemos que incorporar contenido no textual
en una página web de manera accesible.
Incorporando textos alternativos, transcripciones, subtítulos o lo que sea necesario.
Tenemos que hacer también que los objetos programados
sean accesibles, por ejemplo cuando se incluye un script,
un flash, algo programado en Ajax,
que todo ello sea accesible y permita acceder al contenido a todo tipo de personas.
construir las tablas de forma adecuada,
construir los formularios también de forma accesible,
intentar aplicar estándares de una página o contenidos,
separar la estructura de la presentación,
es una de las principales cosas a tener en cuenta a la hora de accesibilidad,
siempre hay que intentar separar el contenido de la presentación del mismo.
Y también navegar, lenguaje y comprensión
coherencia en la navegación y utilización de un lenguaje apropiado
para facilitar ese acceso al contenido.
En cuanto a un caso de estudio si nos fijamos en Moodle,
en el Moodle que utiliza la Universidad Carlos III,
y sólo centrándonos en si esa plataforma es accesible,
las páginas de la plataforma de enseñanza son accesibles,
podemos comprobar que no cumple un nivel AA de accesibilidad
Algunos errores encontrados por ejemplo, es que a nivel A,
hay muchas imágenes que no poseen textos alternativos,
o a nivel doble A,
que son menos importantes pero que también hay que tener en cuenta,
sobre todo según la ley LSIC
es obligatorio que toda plataforma de educación hoy en día tenga un nivel AA de accesibilidad.
En cuanto a nivel doble A el contrate de colores es insuficiente en textos e imágenes,
en este enlace os he puesto una herramienta para que podáis comprobar el contraste de colores,
y en textos hay que evitar el uso de elementos de presentación en el código HTML
como hemos visto antes por ejemplo elementos de alineación, el ancho de imágenes...
Es mejor incorporarlo en la CSS y no en el código HTML.
Para maquetación de las tablas en web hay que utilizar la etiqueta ´div´,
Perdón, me he equivocado.
Para maquetar la web hay que utilizar la etiqueta ´div´ en lugar de tablas,
también advertir al usuario que un enlace va a ser abierto en una ventana nueva,
o proporcionar información sobre la maquetación del sitio
mediante un mapa del sitio o una tabla de contenidos.
Estos son solo algunos ejemplos de errores que se han encontrado de accesibilidad.
Ahora mismo la universidad está trabajando en arreglar todo esto
para que sea accesible.